Villa Pehuenia Moquehue afina su atención al visitante y refuerza su equipo para la temporada

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Villa Pehuenia Moquehue afina su primera línea de atención turística y suma nueva profesional para la temporada de verano

11.pngCon el termómetro subiendo y los primeros movimientos previos al verano, Villa Pehuenia Moquehue ajustó su engranaje turístico con una jornada interna destinada a potenciar el trabajo del equipo que recibe, orienta y acompaña a quienes eligen la aldea de montaña para descansar o aventurarse.

“En las oficinas de turismo la atención debe ser siempre de calidad”, remarcó el intendente Arturo de Gregorio, sin adornos ni rodeos. Destacó el crecimiento del equipo en los últimos dos años y la necesidad de adaptarse a un flujo cada vez más diverso de visitantes: regionales, nacionales e internacionales. Hoy el destino opera con dos oficinas permanentes —Villa Pehuenia sobre la RP13 y Moquehue sobre la RP11— más una tercera en Litrán que abre de manera continua cada verano y funciona como portal estratégico de información.

Durante la capacitación se repasaron consultas habituales, se actualizaron procedimientos y se unificaron criterios de atención. La idea es simple y contundente: respuestas claras, ágiles y útiles para cada visitante. También se profundizó en contenidos clave del destino y en nuevas metodologías de acompañamiento al turista, apuntando a una experiencia más cercana y eficiente.

La jornada tuvo además un capítulo especial: la bienvenida a Silvana Zabala, licenciada en Turismo por la Universidad Nacional del Comahue y vecina de Moquehue, quien se incorpora al equipo municipal. Su llegada, celebrada por el área, refuerza la estructura profesional que coordina la secretaria de Turismo, Lic. Eugenia Napolitano, comprometida en sostener un servicio que combine calidez local con estándares de excelencia.

Un destino preparado y conectado

Villa Pehuenia Moquehue no se queda en lo presencial. La red informativa incluye perfiles activos en Facebook, Instagram, X y TikTok, un sistema de atención por WhatsApp Business con catálogos actualizados y la herramienta “Tu WhatsApp Turístico”, que conecta directamente al visitante con un informante real. Completa el ecosistema un sitio web dinámico y bien valorado por quienes planifican su viaje.

Con todo este andamiaje —profesionalización, innovación y presencia digital sólida— la aldea de montaña llega a la temporada con un objetivo claro: recibir al verano con la mejor versión de su primera línea de atención. Aquí, quien llega, siempre encuentra a alguien preparado para responder.

¡Hacemos, cumplimos y crecemos!

Gestión Municipal | Plan de Metas 2027 – Aldea Viva

📲 WhatsApp Turístico: +54 9 2942 472732

🌐 www.villapehueniamoquehue.gob.ar