Las nuevas estafas virtuales en Neuquén: cómo operan los delincuentes y qué medidas tomar para no caer en la trampa
Las estafas virtuales en Neuquén atraviesan una etapa de creciente sofisticación. La irrupción de la Inteligencia Artificial, sumada a técnicas de ingeniería social cada vez más perfeccionadas, ha transformado el panorama del ciberdelito y obligado a las autoridades a redoblar los esfuerzos de prevención.
Desde llamadas silenciosas destinadas a capturar muestras de voz para clonaciones mediante IA, hasta falsos comprobantes de pago, estafas en alquileres turísticos y robos de datos bancarios, los delincuentes encuentran nuevas formas de vulnerar a sus víctimas. Así lo advirtió el subcomisario Gerardo Zanzana, jefe de la División de Ciberdelito Económico de la Policía del Neuquén, quien alertó sobre el avance de estas maniobras en la región.
La clonación de voz con Inteligencia Artificial ya llegó a la Patagonia
Una de las modalidades que más preocupa a los investigadores es la utilización de llamadas silenciosas provenientes de números desconocidos o privados. Aunque a simple vista parecen errores o llamadas sin respuesta, detrás puede esconderse una estrategia para grabar fragmentos de voz de la persona que atiende.
Con esa información, los delincuentes utilizan herramientas de Inteligencia Artificial capaces de recrear voces con una precisión sorprendente. Posteriormente, emplean esas grabaciones falsas para contactar familiares o allegados y solicitar dinero bajo distintas excusas.
Un caso reciente ocurrido en la región tuvo como víctima a una mujer que recibió una llamada supuestamente realizada por su hija. La voz era prácticamente idéntica. Sin embargo, la insistencia en cuestiones económicas despertó sospechas y permitió evitar la estafa antes de que se concretara.
Ante este escenario, la recomendación es clara: evitar atender llamadas de números ocultos o desconocidos y no brindar información personal a interlocutores cuya identidad no pueda verificarse.
El viejo cuento del familiar varado sigue dando resultados
Aunque la tecnología avanza, algunas modalidades tradicionales continúan generando víctimas. Una de ellas es la conocida estafa del familiar varado en una ruta o en una situación de emergencia.
Los delincuentes realizan llamados al azar y, mediante preguntas indirectas, logran que la propia víctima mencione el nombre de algún familiar. A partir de allí construyen una historia falsa y solicitan transferencias urgentes para resolver un supuesto problema mecánico o de transporte.
Las investigaciones desarrolladas durante el último año permitieron detectar que varias de estas maniobras eran coordinadas desde unidades penitenciarias de Río Negro, donde se secuestraron teléfonos celulares utilizados para cometer los fraudes.
Falsos comprobantes de pago: una amenaza para comerciantes
Los comerciantes tampoco están exentos del accionar de los ciberdelincuentes. En distintos locales neuquinos se registraron casos de clientes que presentan comprobantes adulterados de transferencias o pagos digitales.
Mediante aplicaciones diseñadas para simular operaciones exitosas, los estafadores exhiben tickets prácticamente idénticos a los originales. Si el vendedor no verifica que el dinero haya sido efectivamente acreditado en su cuenta, entrega la mercadería y pierde tanto el producto como el importe de la venta.
Por ello, los especialistas insisten en que la única confirmación válida es la acreditación real del dinero en la cuenta bancaria o billetera virtual del comercio.
Alquileres turísticos falsos: el riesgo de las ofertas demasiado tentadoras
Con la llegada de las vacaciones de invierno, también aumentan las denuncias relacionadas con alquileres temporarios inexistentes, especialmente en destinos turísticos de la cordillera neuquina.
Los delincuentes publican fotografías atractivas y ofrecen propiedades a precios muy inferiores a los del mercado para captar rápidamente el interés de los turistas. Una vez que reciben la seña o transferencia, desaparecen sin dejar rastros.
Marketplace de Facebook y páginas web clonadas suelen ser los principales canales utilizados para este tipo de engaños.
La principal recomendación es desconfiar de precios excesivamente bajos, verificar la identidad del propietario y solicitar referencias o documentación antes de realizar cualquier transferencia.
El peligro de perder de vista la tarjeta
Otra modalidad en crecimiento es la clonación de tarjetas de crédito y débito. Los delincuentes pueden copiar los datos en cuestión de segundos mediante una simple fotografía de ambos lados del plástico.
Un hecho reciente ocurrido en Neuquén capital tuvo como víctima a una mujer que dejó su tarjeta fuera de su vista durante una atención comercial. Poco tiempo después comenzaron a registrarse compras no autorizadas en diferentes locales.
Los especialistas recomiendan no entregar nunca la tarjeta fuera del campo visual del titular y controlar regularmente los movimientos bancarios para detectar operaciones sospechosas de manera temprana.
Cómo protegerse de las estafas digitales
Entre las principales medidas preventivas se destacan:
- No atender llamadas de números privados o desconocidos.
- No compartir códigos de verificación ni claves bancarias.
- Verificar siempre la identidad de quien solicita dinero.
- Confirmar la acreditación real de pagos electrónicos.
- Desconfiar de ofertas con precios demasiado bajos.
- No publicar información personal sensible en redes sociales.
- Mantener activada la verificación en dos pasos en aplicaciones y servicios bancarios.
- No perder de vista tarjetas de crédito o débito al realizar pagos.
Dónde denunciar
Quienes hayan sido víctimas de una estafa o necesiten asesoramiento pueden comunicarse con la División de Ciberdelito Económico de la Policía del Neuquén, ubicada en Ministro González 370 de la ciudad de Neuquén, o llamar durante las 24 horas al 299-6344785.
Pehuenia Online
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