Neuquén se posiciona entre las provincias más avanzadas del país en digitalización del Estado, gracias a un modelo de gestión pública que permite el intercambio seguro y ágil de datos entre organismos y ciudadanos. Con cerca de 300 servicios activos, más de 350 mil personas ya integran el sistema y se registran 140 mil consultas diarias.
Desarrollado por la Oficina Provincial de Tecnologías de la Información y la Comunicación (Optic), este modelo se inspira en el “Modelo Estonio” y sigue el principio de “Once Only”, lo que implica que los datos solo deben ser ingresados una vez y luego son reutilizados por los distintos organismos.
Regulado por la Ley 3290, el sistema facilita trámites como los del boleto estudiantil gratuito, el registro de violencia de género, los certificados fiscales y los del sistema educativo, sin necesidad de filas ni papeles.
Neuquén impulsa ahora una mesa de gobernanza para federalizar el modelo, que ya tiene conexiones con Mendoza y Buenos Aires, buscando una administración pública moderna, interconectada y eficiente.