La ciudad de Neuquén despidió a Carlitos, un hombre de 40 años en situación de calle, cuya partida resonó profundamente en la comunidad católica. Su fallecimiento motivó al obispo Fernando Croxatto a lanzar un urgente llamado a la sociedad: “No seamos indiferentes” ante la creciente problemática de las personas sin hogar.
Carlitos era una figura conocida en los alrededores de la Catedral, donde solía asistir al desayunador. El obispo lo recordó como alguien con quien mantenían “diálogos” y “encuentros frecuentes”, mencionando incluso su reciente cumpleaños. A pesar de padecer consumos problemáticos que ocasionalmente lo superaban, solía ser “tranquilo” y siempre buscaba afecto y contacto humano.
La necesidad de conexión de Carlitos quedó en evidencia con el testimonio que el obispo compartió tras la misa de su recuerdo. Una mujer mayor le confió: “Me encontraba siempre con él y me daba un abrazo. Y no sabés qué lindo que era el abrazo que él me daba y que necesitaba recibir”. Esta anécdota subraya la profunda huella humana que dejó, más allá de su condición.
El obispo Croxatto manifestó su honda preocupación por el incremento de personas en situación de calle y, a la par, el “acostumbramiento” de la comunidad. Dirigiéndose a la ciudadanía, enfatizó la necesidad de asumir una responsabilidad colectiva: “A la sociedad entera, les pido que no nos sintamos como que a mí no me toca, a mí no me incumbe. Nos tenemos que sentir responsables unos de otros”.
La muerte de Carlitos, según Croxatto, es un reflejo de una problemática más compleja que abarca a Neuquén y al país. Él vincula estas situaciones a la combinación de pobreza estructural, la ausencia de redes familiares de apoyo y la falta de dispositivos estables para abordar la salud mental y las adicciones. A menudo, quienes terminan en la calle cargan con historias de abandono, violencia y carencias desde la infancia. “En algunos casos es por decisión propia, pero por lo general son situaciones originarias y a raíz de la familia, porque no han tenido la educación, ni soporte afectivo o social conveniente, educativo tampoco”, precisó.
El obispo fue categórico al señalar que la responsabilidad no recae principalmente en quienes pernoctan en la vereda o en un cajero automático. “Me animaría a decir que, mayoritariamente, el origen causal de toda su problemática, no son ellos mismos”, sostuvo. Para Croxatto, la calle es más una consecuencia que una elección para estas vidas marcadas por la precariedad.
En este contexto, las adicciones agudizan el espiral de vulnerabilidad. El obispo explicó que muchos, como Carlitos, “están muy enviciados” y a veces ni siquiera desean abandonar el consumo, lo que hace insuficientes los refugios nocturnos tradicionales. Propuso, en cambio, la creación de “paradores” o espacios diurnos que permitan un trabajo sostenido, con equipos especializados y políticas de Estado que incluyan recursos humanos y presupuesto.
“Hace falta una decisión política de afrontar el tema y ver qué espacios se disponen, qué estructura se puede disponer para brindar por lo menos otro tipo de acogida a esta gente”, reclamó el referente de la Iglesia.
Aunque valoró el esfuerzo del Sistema Integrado de Emergencias de Neuquén (SIEN) y de los voluntarios que mantienen el desayunador en la Catedral, advirtió que la Iglesia opera de manera “subsidiaria” y carece de las instalaciones y herramientas necesarias para contener toda la demanda. Por ello, instó a cada vecino a aportar su parte, ya sea con una simple mirada, un “cómo estás” o la escucha activa, para construir una sociedad más solidaria y menos indiferente ante el sufrimiento ajeno.
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